口コミガイドライン
最終更新日: 2026年5月31日
ニワログでは、すべての利用者が安心して業者を選べるよう、口コミの品質を大切にしています。口コミを投稿される際は、以下のガイドラインをお読みいただき、ご理解の上で投稿をお願いいたします。
口コミの基本方針
ニワログの口コミは、「実際にサービスを利用した方の本音の声」を最も大切にしています。良い点だけでなく、改善してほしかった点も含めて率直にお書きいただくことが、他の利用者にとって最も参考になります。
投稿をお願いしたい内容
具体的な体験談
「庭の広さ○坪で○○円だった」「作業時間は○時間だった」など、具体的な数字やエピソードを含む口コミは非常に参考になります。
率直な評価
「スタッフの対応が丁寧だった」「仕上がりがイマイチだった」など、結果に対する率直な感想をお聞かせください。
次に頼む方へのアドバイス
「事前に草の状況を写真で伝えるとスムーズだった」「駐車スペースを確保しておくとよい」など、次の方へのアドバイスも歓迎します。
禁止されている投稿
以下に該当する口コミは、事前の通知なく削除・非公開とさせていただきます。
虚偽・捏造
実際に利用していないサービスに対する口コミ、事実と異なる内容の投稿は固く禁止します。
誹謗中傷・差別的表現
特定の個人を攻撃する内容、人種・性別・宗教等に対する差別的表現を含む投稿は認められません。
宣伝・営利目的
自社サービスの宣伝、競合業者の評判を落とすことを目的とした口コミ（ステルスマーケティング含む）は禁止です。
個人情報の公開
業者スタッフの実名、電話番号、住所等の個人情報を含む投稿はお控えください。
評価（星の数）の目安
| 星の数 | 目安 |
|---|---|
| ★★★★★（5） | 期待を大きく上回る素晴らしいサービスだった。ぜひ友人にも薦めたい。 |
| ★★★★☆（4） | おおむね満足。気になる点は少しあるが、また利用したい。 |
| ★★★☆☆（3） | 普通。可もなく不可もなく、標準的なサービスだった。 |
| ★★☆☆☆（2） | やや不満。改善してほしい点が複数あった。 |
| ★☆☆☆☆（1） | 非常に不満。大きな問題があった。二度と利用しない。 |
口コミの審査について
投稿いただいた口コミは、運営チームが内容を確認した上で掲載いたします。審査には通常1〜3営業日程度お時間をいただいております。
本ガイドラインに抵触する内容が含まれている場合は、修正のお願いまたは掲載の見送りをさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。